Zwroty i reklamacje

W Street Fashion Store zależy nam na tym, aby zakupy były przyjemne i bezpieczne. Jeżeli zakupiony produkt nie spełni Twoich oczekiwań lub wymaga reklamacji, poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje.

📦 Zwrot towaru

Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu?

1. Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy

Możesz wysłać wiadomość na adres:

📧 info.streetfashionstore@gmail.com

lub skorzystać z formularza odstąpienia od umowy.

2. Przygotuj przesyłkę

Starannie zapakuj zwracany produkt.

Możesz dołączyć formularz zwrotu (nie jest obowiązkowy, ale ułatwia i przyspiesza realizację zwrotu).

3. Odeślij produkt na adres

Street Fashion Store

05-091 Ząbki ul.Hallera 7

Koszt zwrotu

Koszt odesłania produktu do naszego sklepu ponosi kupujący.

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.

Zwrot środków

Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwrócimy wszystkie należne płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia potwierdzenia jego nadania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot środków zostanie wykonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą opłacono zamówienie, chyba że wspólnie ustalimy inny sposób zwrotu.

📄 Formularz zwrotu

Dla ułatwienia przygotowaliśmy formularz odstąpienia od umowy.

📥 Pobierz formularz zwrotu (PDF)

(w tym miejscu później podlinkujemy przygotowany formularz)

🛠 Reklamacje

Jeżeli otrzymany produkt posiada wadę lub jest niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację.

W zgłoszeniu warto podać: